Todas as peças ZALLEV passam por uma seleção cuidadosa antes do envio. Nossa garantia é destinada a defeitos de fabricação e não cobre danos causados pelo uso ou desgaste natural da peça.
A garantia cobre:
A garantia não cobre:
Como solicitar:
Entre em contato com nosso atendimento informando o número do pedido e envie fotos ou vídeos da peça. Após o recebimento das informações, o produto será analisado para verificarmos se o problema se enquadra na garantia.
Importante: defeitos aparentes no recebimento devem ser comunicados o quanto antes. Esta política de garantia comercial não exclui nem reduz os direitos assegurados ao consumidor pela legislação brasileira, inclusive a garantia legal aplicável.
Cuide da sua ZALLEV ✦
Evite contato com água, perfumes e produtos químicos e guarde suas peças separadamente, em local seco, para preservar sua beleza por mais tempo.